Cómo contactar a Instagram por cuenta robada

¿Cómo contactar a Instagram por cuenta robada?

En los últimos años, escuchamos cada vez más sobre ataques cibernéticos a perfiles sociales por parte de ciertas personas llamadas hackers(bueno, realmente son crackers). Entre las redes sociales más afectadas por estos ataques se encuentra sin duda Instagram. En caso de que su perfil de Instagram haya sido robado, una cosa esencial que debe hacer es definitivamente acudir al soporte de la famosa red social fotográfica a través de su página de conracto. Si no sabes cómo hacerlo, en este artículo te mostraremos como contactar a instagram por cuenta robada.

Cabe señalar de inmediato que el correo [email protected] ya no existe (y no hay correos electrónicos para los contactos de Instagram, quien te diga lo contrario está tratando de engañarte), así que no intentes enviar correos electrónicos a esa dirección porque recibirás un mensaje de error. El procedimiento a seguir es otro y te lo explico enseguida.

El único procedimiento para contactar con Instagram

Todo lo que necesita hacer para ponerse en contacto con el centro de ayuda de Instagram es:

• Vaya a la pantalla de inicio de sesión (a través de la aplicación), toque ¿Se te olvidó tu contraseña?.
• Ahora toca «¿Necesita más ayuda?” Debajo del botón Continuar y siga las instrucciones en pantalla. Tendrás que enfrentarte a una pantalla similar:

En este punto, siga las instrucciones en pantalla para recuperar la cuenta. Si aún no puede recuperarlo y desea ponerse en contacto con Instagram, debe hacer clic en el elemento «¿Necesitas más ayuda? .y de esta forma se abrirá una nueva pantalla:

Aquí, elige cual es tu caso incluida la opción que te permitirá hablar con soporte de Instagram.

Puedes explicar tu problema (en Español pero podrían responder en inglés) y, la mayoría de las veces, para confirmar tu identidad tendrás que enviar una foto tuya con un código escrito en una hoja claramente visible en tu mano, o proporcionar documentos de identidad.

Este procedimiento es muy útil especialmente cuando alguien piratea o roba tu perfil de Instagram.

Recuperar la cuenta de Android

En caso de que se haya cambiado otra información o no pueda cambiar la dirección de correo electrónico, puede usar una función presente en la aplicación oficial de Instagram.

Si posee un teléfono inteligente o tableta Android, considere los siguientes pasos:

• Desde la pantalla de inicio de sesión del software, presione en Iniciar sesión y luego en Obtener ayuda para iniciar sesión encontrado debajo del botón Iniciar sesión.
• En la siguiente pantalla, escriba el nombre de usuariolos número de teléfono o ladirección de correo electrónico y presiona Hacia adelante.
• En este punto, toque el elemento Enviar un correo electrónico para recibir un mensaje directamente del equipo de soporte de la popular red social que contiene el procedimiento a seguir para recuperar el perfil robado por piratas informáticos Alternativamente, haga clic en Enviar un mensaje de texto (si ha vinculado un número de teléfono a la cuenta donde recibirá instrucciones de recuperación) o en Iniciar sesión con Facebook si usa la cuenta de la red social azul para iniciar sesión Instagram.

Recuperar la cuenta de iPhone

Si tienes un iPhone por (o un iPad si usa la aplicación redimensionada), puede restaurar la cuenta siguiendo los pasos a continuación:

• Desde la pantalla de inicio de sesión de Instagram, presione en ¿Se te olvidó tu contraseña? para acceder a la pantalla ¿Problemas para iniciar sesión?.
• En el siguiente paso, tiene 4 opciones para elegir para probar recuperar el perfil poniéndose en contacto con Instagram: nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cuenta de Facebook. En los dos primeros casos, pulse sobre la tarjeta Nombre de usuarioescriba lo en el campo nombre de usuario o ladirección de correo electrónico asociado a tu perfil y pulsa el botón Enviar el enlace de inicio de sesión. En el tercer caso, toque Teléfonointroduzca el número de teléfono en el campo correspondiente y pulse en Enviar el enlace de inicio de sesión. En el cuarto caso, sin embargo, toque Iniciar sesión con Facebook recuperar el perfil de la red social fotográfica utilizando el de Facebook.

Los pasos enumerados anteriormente también son válidos para elaplicación para Windows 10.

Recuperar la cuenta del sitio web

todavía te estás preguntando como contactar a instagram por cuenta robada? Si está en una computadora, puede aprovechar una página en el portal de Internet de la red social para contactar (indirectamente) con el equipo de soporte.

Veamos los pasos a seguir:

• Abra su navegador predeterminado, conéctese a página ¿Problemas para iniciar sesión? y rellena el campo Correo electrónico, teléfono o nombre de usuario introduciendo la dirección de correo electrónico, el nombre de usuario o el número de teléfono vinculado al suyo cuenta de instagram.
• Una vez hecho esto, presione el botón Enviar el enlace de inicio de sesión para intentar recuperar el perfil.

Recuperar contraseña olvidada

Si cree que su cuenta está siendo pirateada, pero afortunadamente aún puede iniciar sesión, le recomendamos que Cambia la contraseña o solicitar recibir un correo electrónico de restablecimiento, revocar el acceso a aplicaciones de terceros conectado a su cuenta e habilitar la autenticación de dos factores desde Ajustes.

Para recuperar un usuario y contraseña perdidos, el procedimiento es el siguiente:

Androide

1. En la pantalla de inicio de sesión, toque Asistencia con el acceso bajo Iniciar sesión.
2. Seleccione Usar nombre de usuario o correo electrónico, Enviar un mensaje de texto o Iniciar sesión con Facebook.
3. Ingrese la información y siga las instrucciones en pantalla.

iPhone

1. En la pantalla de inicio de sesión, toque ¿Se te olvidó tu contraseña? en Iniciar sesión.
2. Tocar Nombre de usuario o Teléfono móvil.
3. Ingrese su dirección de correo electrónico, nombre de usuario o número de teléfono, luego toque Hacia adelante.

Otras soluciones

En el primer caso, puede cambiar la contraseña presionando el botón de perfil abajo a la derecha, luego los 3 guiones presente en la parte superior derecha y luego en el Ajustes, que encontrará a continuación. Después de eso, toque el elemento Clave en la sección Cuenta Rellene los campos obligatorios y pulse sobre ✓ en la parte superior derecha para confirmar el cambio. Sin embargo, para cambiar la clave de seguridad a través de un mensaje de correo electrónico, puede utilizar la página ¿Problemas para iniciar sesión? enlazado hace un rato.

Para revocar el acceso a aplicaciones de terceros, puede utilizar la sección Aplicaciones autorizadas de El sitio web (también accesible desde smartphones y tablets mediante un simple navegador) y pulsando el botón Revocar el acceso colocado bajo la aplicación sospechosa. Finalmente, para activar la autenticación de dos factores, para disfrutar de una mayor seguridad, consulte nuestra guía dedicada.

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