Cuenta de Instagram desactivada: ¿cómo recuperarla?
Podría suceder, por varias razones, que no pueda acceder a su cuenta Instagram. En la mayoría de los casos, no hay que entrar en pánico, ya que, como casi todo en la vida, hay solución. En concreto, cuando recibes noticias sobre tu cuenta de Instagram deshabilitada, es normal quedarse boquiabierto y no saber cómo proceder. Sin embargo, hay varias formas de solucionar este problema, y es una buena idea conocerlas todas.
Por eso, en CholloMoviles hemos creado una guía especial en la que te guiaremos, paso a paso, para entender cómo actuar en caso de Cuenta de Instagram desactivada y cómo recuperarla fácilmente.
Información preliminar
Por lo general, cuando una cuenta de Instagram está deshabilitada, sucede porque han sido violadas las condiciones de uso de la plataforma. Además, cuando una cuenta es deshabilitada, Instagram procederá a su cancelación después de un período de 30 dias.
Por ello, le aconsejamos que actúe lo antes posible, a fin de solucionar el problema antes de un posible vencimiento de los días. Además, es recomendable consultar las Condiciones de Uso de Instagram para obtener una descripción detallada de cómo comportarse en la red social y tal vez tener una idea del motivo de la desactivación de su cuenta.
Cómo recuperar una cuenta de Instagram deshabilitada
Hay varias formas de intentar recuperar una cuenta de Instagram deshabilitada. Lo invitamos a seguir cada uno de los siguientes procedimientos para aumentar las posibilidades de recibir una respuesta lo más rápido posible.
Compruebe si hay correos electrónicos
En primer lugar, cuando se da cuenta de que no puede acceder a Instagram, debe verificar si hay alguna Email enviado por el equipo de soporte, que puede contener el motivo de esta medida. ¿No recuerdas el correo electrónico vinculado a tu cuenta de Instagram?
- Abre Instagram en tu teléfono inteligente.
- Ve a la sección dedicada a tu perfil.
- Pulsa el icono de tres líneas en la parte superior derecha para acceder al menú.
- Después, continúa Ajustes > Cuenta > Informaciones personales.
- Dentro de la siguiente pantalla, encontrará la dirección de correo electrónico conectada a su cuenta de Instagram deshabilitada.
Enviar un formulario de recuperación
Para recuperar una cuenta de Instagram deshabilitada, también puede ser útil enviar un formulario de recuperación al equipo de soporte, y tal vez ellos puedan ayudar a resolver el problema en unas pocas horas.
- Acceder al sitio oficial de Instagram dedicado a una cuenta inhabilitada.
- Entra tus datos personales como nombre y apellido, dirección de correo electrónico asociada a la cuenta, nombre de usuario de Instagram y número de teléfono.
- Especifica el razón de la solicitud
- Haga clic en Enviar.
Soporte de contacto
Uno de los métodos clásicos a adoptar en caso de problemas con un servicio online, en este caso una red social, sigue siendo el de contactar con soporte. Incluso si su cuenta está deshabilitada, podría ser una buena idea hablar con un operador, de tal forma que presenten el problema y busquen juntos una solución. Para contactar con Instagram puede proceder enviando un correo electrónico a la dirección [email protected] o [email protected].
Cómo hacer que la cuenta de Instagram sea más segura
¿Sospechas que otra persona ha entrado en tu cuenta de Instagram y que, por tanto, la culpa no es tuya? Si es así, le recomendamos que tome algunas medidas de seguridad de tal manera que su cuenta sea inviolable y más segura.
- Cambia tu contraseña: en caso de sospecha de acceso ilegal, lo primero que debe hacer es cambiar la contraseña y cerrar sesión en su cuenta de todos los dispositivos. Para hacer esto, vaya a su perfil de Instagram, presione el ícono de tres líneas para acceder al menú, luego haga clic en Ajustes > Seguridad > Contraseña.
- Habilitar la autenticación de dos factores: característica muy importante, que hace que su cuenta sea aún más segura, ya que, para acceder a su cuenta, también necesitará ingresar un código recibido por SMS o correo electrónico además de las credenciales clásicas. Para hacer esto, vaya a su perfil de Instagram, presione el ícono de tres líneas para acceder al menú, luego haga clic en Configuración> Seguridad> Autenticación de dos factores.
- Revocar el acceso a aplicaciones sospechosas de terceros: siempre es una buena idea revisar las aplicaciones que tienen acceso a tu cuenta de Instagram, para eliminar las sospechosas. Para hacer esto, vaya a su perfil de Instagram, presione el ícono de tres líneas para acceder al menú, luego haga clic en Ajustes > Seguridad > Aplicaciones y sitios web entonces echa un vistazo a las aplicaciones y no dudes en eliminar las que no te interesan o no usas.
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